ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

ข้อกำหนดทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่บริษัท บริษัท โกลว์ ลิงกั้ว จำกัด หรือ GLOW Lingual Co.,Ltd. (“โกลว์ ลิงกั้ว”, “ผู้ให้บริการ”, “บริษัท”) ผู้ให้บริการคอร์สภาษาอังกฤษออนไลน์ที่หลากหลาย (“บริการ”) ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบบับนี้ระบุเงื่อนไขและรายละเอียดในการใช้เว็บไซต์ของบริษัท รวมถึงแพลตฟอร์มในการเรียนรู้ที่ www.glowlingual.co.th (“แพลตฟอร์ม”, “เว็บไซต์”)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อจากนี้ของ www.glowlingual.co.th กำหนดขอบเขตของท่านในการได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้บริการ แต่ละรายการและ ทั้งหมด (“บริการ”)

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอย่างละเอียดก่อนใช้เว็บไซต์และบริการของเราโดยการ เข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์และบริการด้วยวิธีใดก็ตาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเรียกดูเว็บไซต์ ท่านรับทราบ ตกลง และผูกพันตามข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ ท่านสละสิทธิใดๆ ในการต้อง มีลายมือชื่อต้นฉบับที่ไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์ หรือการส่งมอบบันทึกที่ไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์ในขอบเขต ที่ไม่ได้ห้ามไว้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเป็นครั้งคราว ซึ่งจะมีผลนับจากวันที่การแก้ไข ถูกโพสต์บน www.glowlingual.co.th

การอ้างอิงทั้งหมดถึง “เรา” “พวกเรา” “ผู้ให้บริการ” และ “บริษัท” หมายถึงโกลว์ ลิงกั้ว และบริษัทในเครือของเรา การอ้างอิงทั้งหมดถึง “ลูกค้า” หมายถึงบุคคลที่ลงนามในข้อกำหนด และเงื่อนไขการใช้งาน และนโยบายความเป็นส่วนตัว และการอ้างอิงทั้งหมดถึง “นักเรียน” และ/หรือ “ผู้ใช้” “ผู้ใช้บริการ” หมายถึงบุคคลที่ลูกค้ากำหนดให้ใช้บริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บุตรของลูกค้า) การอ้างอิงทั้งหมดถึง “ท่าน” หมายถึงลูกค้า นักเรียน และผู้ใช้

เว็บไซต์และบริการที่จัดทำโดย โกลว์ ลิงกั้ว มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เด็กใช้ อย่างไรก็ตาม ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีจะต้องไม่ลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์ ผู้เยาว์จะใช้เว็บไซต์และบริการได้ ก็ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติและควบคุมดูแลจากผู้ปกครองหรือตัวแทนตามกฎหมายเท่านั้น (เช่น พ่อแม่ ผู้ปกครองอุปถัมภ์ และอื่นๆ)

ตราบเท่าที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้มีผลบังคับใช้และท่านปฏิบัติตามทั้งหมด รวมถึงกฎหมายที่ใช้บังคับ เราอนุญาตให้ท่านใช้และเข้าถึงเว็บไซต์ได้

คำอธิบายของเว็บไซต์และบริการ

โกลว์ ลิงกั้วให้บริการสอนภาษาอังกฤษสำหรับผู้เรียนทุกวัย รวมทั้งให้บริการฝึกอบรมด้านภาษาแก่ หน่วยงาน องค์กร บริษัท สถาบันการศึกษา และบุคคลทั่วไป ซึ่งไม่ใช่การสอนแบบปกติ โดยครูผู้สอน ภาษาอังกฤษ (“คุณครู”, “ครู”) ซึ่งเป็นผู้รับจ้างของโกลว์ ลิงกั้ว

โกลว์ ลิงกั้ว ยังให้บริการแอปพลิเคชัน และ/หรือ แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (ซึ่งให้บริการ ในนามของผู้ให้บริการ)ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้บริการจัดตารางเรียนออนไลน์สำหรับบุตร หลาน ตลอดจน ติดตามพัฒนาการของบุตรหลาน เติมยอดเงินคงเหลือในบัญชีผู้ใช้ รวมถึงรับการแจ้งเตือน ที่สำคัญ โกลว์ ลิงกั้ว มอบการใช้งานแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงชั้นเรียนภาษาอังกฤษแก่ผู้ใช้บริการ เพื่อแลกกับการ ชำระเงิน ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าต่อไปนี้ “การชำระเงิน” และผู้ใช้สามารถเลือกจากตัวเลือกการ ชำระเงินที่หลากหลายที่เสนอโดยบริษัทตามความต้องการ

การตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

3.1 ท่านได้รับรองและรับประกันว่านักเรียนและ/หรือผู้ใช้ทุกคนที่ท่านกำหนดให้ใช้บริการ จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ตลอดจนรับทราบและให้ความยินยอมในนโยบายความเป็นส่วน ตัวของเรา ในกรณีที่มีการละเมิดการรับประกันนี้ เฉพาะผู้ใช้หรือตัวแทนทางกฎหมายหรือผู้ปกครอง ตาม กฎหมายเท่านั้นที่ละเมิดการรับประกันจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายและค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้น

3.2 ท่านรับรองและตกลงที่จะยินยอมให้บริษัทมีสิทธิใช้เนื้อหาที่ท่านสร้างขึ้นและ/ หรือเป็นเจ้าของ ที่ส่งผ่านบริการและ/หรือแพลตฟอร์มของเรา ท่านยังรับรองและรับประกันว่าเอกสารระบุตัวตน ที่ส่งให้กับบริษัทนั้นเป็นเอกสารยืนยันตัวตนทางกฎหมายที่ถูกต้องและเป็นจริง ท่านรับประกันด้วยว่า จะปกป้องรหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้ และข้อมูลบัญชีอย่างระมัดระวัง และจะไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือชื่อผู้ใช้ กับบุคคลที่สาม และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีโกลว์ลิงกั้วของท่านไม่ว่าด้วยจุด ประสงค์ใดก็ตาม

3.3 ท่านตกลงว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดขึ้นจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและ/ หรือที่ได้รับจากผู้ใช้อย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการให้อีเมลและ/หรือรหัสผ่านของผู้ใช้ แก่บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) อาจถูกใช้งานโดยผู้ใช้ใดๆ แต่เพียงผู้เดียวภายใต้ความเสี่ยงและอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบส่วนบุคคล

3.4 ท่านตกลงและยินยอมให้พนักงานของโกลว์ ลิงกั้วบันทึกวิดีโอและภาพถ่ายของชั้นเรียนเพื่อ วัตถุประสงค์ในการควบคุมคุณภาพและการปรับปรุงบริการ และเพื่อวัตถุประสงค์ แต่ไม่จำกัดเพียง ในการตรวจสอบข้อเรียกร้องของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังช่วยให้นักเรียนกลับมาดูซ้ำและฝึกฝนบทเรียน ด้วยตนเองได้ ท่านยังตกลงด้วยว่าภาพถ่ายหรือวิดีโอบางรายการอาจถูกส่งไปยังครู หน่วยงานของรัฐ ศาลและหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องในบางกรณีเพื่อเป็นมูลเหตุอันจะอ้างกฎหมายได้สำหรับ การส่งดังกล่าว

3.5 ท่านตกลงที่จะปกป้อง แก้ต่าง ชดใช้ค่าเสียหายแก่บริษัท รวมถึงกรรมการ พนักงานประจำ ผู้รับจ้าง ครู ตัวแทน ผู้จัดหา ผู้ออกใบอนุญาต ผู้สืบทอด เพื่อไม่ให้เกิดอันตรายจากการขาดทุน ข้อเรียกร้อง มูลฟ้อง หนี้ หนี้สิน และค่าเสียหายใดๆ และทั้งหมด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าทนาย ความที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงหรือการใช้บริการ

เนื้อหาบนเว็บไซต์

บริษัทไม่รับรองว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์จะได้รับการอัปเดต ถูกต้อง เชื่อถือได้ สมบูรณ์ หรือปราศจาก ข้อผิดพลาดตลอดเวลา บริษัทขอสงวนสิทธิเมื่อใดก็ได้และขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเรา แต่เพียงผู้เดียว ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง ลบและ/หรือนำส่วนใดส่วนหนึ่งของเนื้อหาออก โดยไม่จำเป็นต้อง แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของเว็บไซต์ ท่านต้องรับผิดชอบและยอมรับความ เสี่ยงในการประเมินและใช้งานเว็บไซต์รวมถึงเนื้อหาของเว็บไซต์ทั้งหมดด้วยตนเอง

การโพสต์เนื้อหาจากผู้ใช้

แพลตฟอร์มและ/หรือคุณลักษณะของเว็บไซต์ของเราอาจช่วยให้ผู้ใช้สร้างและ/หรือโพสต์เนื้อหาของตนเองและ/หรือของผู้ใช้รายอื่นบนเว็บไซต์ของเราได้ (“เนื้อหาจากผู้ใช้”) บริษัทขอสงวนสิทธิในการ ตัดสินใจที่จะโพสต์หรือไม่โพสต์เนื้อหาจากผู้ใช้บนเว็บไซต์ โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียง ผู้เดียวและไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ในการอธิบายการตัดสินใจ บริษัทไม่รับประกันว่าเนื้อหาจากผู้ใช้จะได้ รับการเก็บเป็นความลับ ไม่ว่าเนื้อหาจากผู้ใช้ดังกล่าวจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือไม่ก็ตาม ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาจากผู้ใช้ของท่านและการโพสต์บนเว็บไซต์ โดยบริษัทอาจแก้ไข ลบ และตรวจสอบเนื้อหาจากผู้ใช้ทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

ท่านเข้าใจและยอมรับว่าอาจได้รับเนื้อหาจากผู้ใช้รายอื่น ซึ่งอาจไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม หรือล่วงละเมิด จากการเข้าถึงและใช้เว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเรา บริษัทไม่และจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อเนื้อหาจากผู้ใช้ดังกล่าว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความมีสารประโยชน์ ความถูกต้อง ความปลอดภัย หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา และท่านจึงสละคำร้องเรียน สิทธิ และการเยียวยาใดๆ ที่เกี่ยวข้องที่ท่านอาจมีต่อบริษัท กรรมการ พนักงาน และบุคคลใดก็ตามในนามของบริษัท

การส่งเนื้อหาจากผู้ใช้มายังเว็บไซต์ของเราเป็นการให้สิทธิอันเพิกถอนไม่ได้ สามารถใช้ได้ทั่วโลก ไม่จำกัด เฉพาะแต่ผู้เดียว โอนสิทธิได้  และอนุญาตให้ใช้สิทธิช่วง เพื่อใช้ คัดลอก ถ่ายโอน แก้ไข และสร้างผลงานดัดแปลงแบบ รวมถึงแจกจ่ายเนื้อหาจากผู้ใช้และ/หรือส่วนหนึ่งส่วนใดในสื่อใดๆ ท่านสละธรรมสิทธิในเนื้อหาจากผู้ใช้ตามขอบเขตของกฎหมาย ท่านยังให้สิทธิที่ไม่จำกัดแต่เพียง ผู้เดียวแก่ผู้ใช้อื่นของเว็บไซต์ ในการแจกจ่าย คัดลอก หรือสร้างผลงานดัดแปลงแบบจากเนื้อหา จากผู้ใช้ของท่านหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของเนื้อหาดังกล่าวตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้

ท่านมีสิทธิความเป็นเจ้าของทั้งหมดต่อเนื้อหาจากผู้ใช้ที่ท่านเผยแพร่บนเว็บไซต์ ท่านรับรองและ รับประกันว่ามีสิทธิและการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อใช้และมอบอำนาจให้ผู้อื่นใช้สิทธิในทรัพย์ สินทางปัญญา (เช่น สิทธิ กรรมสิทธิ และผลประโยชน์ใดๆ และทั้งหมดทั่วโลก ภายใต้กฎหมาย ที่บังคับใช้และข้อบังคับใดๆ และทั้งหมด) ต่อเนื้อหาจากผู้ใช้ที่ท่านโพสต์บนเว็บไซต์ ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้โพสต์ ส่ง ส่งต่อ หรือแสดงเนื้อหาของผู้ใช้ที่:

(ก) ได้รับการคุ้มครองโดยความลับทางการค้า ลิขสิทธิ หรืออยู่ภายใต้สิทธิใดๆ ของบุคคลที่สาม
(ข) ทำให้เข้าใจผิด หลอกลวง หรือไม่เป็นธรรมตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง
(ค) ละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออกหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
(ง) คุกคาม ทำให้เสียชื่อเสียง ไม่ชอบด้วยกฎหมาย มุ่งร้าย แสดงความเกลียดชัง อนาจาร เหยียดเชื้อชาติ หรือส่งเสริมหรือสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
(จ)สร้างความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของสาธารณชนหรือต่อความปลอดภัยและสุขภาพของบุคคล ใดบุคคลหนึ่ง หรือแทรกแซงการสอบสวนทางกฎหมายใดๆ หรือ
(ฉ) หลอกลวงหรือมุ่งร้าย

การเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับ

เราขอสงวนสิทธิในการอ่าน เข้าถึง และเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่เราได้รับเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ ของผู้ใช้ ซึ่งมีเหตุให้เชื่อได้ว่าจำเป็นหรือจำเป็นเพื่อ

(ก) ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง คำสั่งศาล การไต่สวนหรือการร้องขอจากหน่วยงาน ของรัฐ
(ข) ตรวจสอบ ป้องกัน จำกัด หรือจัดการกับปัญหาด้านความปลอดภัยหรือทางเทคนิค
(ค) ตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้หรือบังคับใช้ ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้
(ง) คุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และสุขภาพของสาธารณชนหรือบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือ
(จ) ตามที่กำหนดให้ได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคหรืองานทะเบียน

กฎหมายและข้อบังคับการส่งออก

ท่านรับทราบและตกลงว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์มการเรียนรู้ บริการ ตลอดจนแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของบริษัทอาจอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับการส่งออกบางประการ โดยห้ามมิให้เปลี่ยนแปลงเนื้อหาดังกล่าวซึ่งขัดต่อกฎหมายและ/หรือข้อบังคับการส่งออกที่เกี่ยวข้อง ท่านตกลงว่าไม่มีเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ทางตรงใดๆ ที่กำลังหรือจะได้รับ ในภายหลัง จัดส่ง ถ่ายโอน หรือส่งออกซ้ำ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมไปยังประเทศที่ถูกห้าม หรือคว่ำบาตรหรือแก่พลเมืองของประเทศนั้นๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ (เช่น ข้อมูลที่อาจใช้เพื่อระบุตัวบุคคล ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์) ซึ่งอาจถูกรวบรวมหรือได้มาโดยเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์จะถูกใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวบน เว็บไซต์ของเรา โดยการยินยอมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ผู้ใช้ตกลงตามข้อกำหนด ของนโยบายความเป็นส่วนตัวและวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านตกลงว่าบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเนื้อหา โลโก้ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ กราฟิก ส่วนติดต่อผู้ใช้ คลิปเสียง คลิปวิดีโอ เนื้อหา สคริปต์ ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในบริการ ภาพถ่าย เสียง การออกแบบ คุณลักษณะเชิงโต้ตอบ บทความ ไอคอน ข้อความ บทวิจารณ์ สื่อนำเสนอ โบรชัวร์ แคตตาล็อกหลักสูตร จดหมายข่าว คำอธิบาย ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ มีข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิและ เนื้อหาที่เป็นของโกลว์ ลิงกั้ว พันธมิตรทางธุรกิจของเรา และ/หรือผู้ออกใบอนุญาต และได้รับการ คุ้มครองตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงลิขสิทธิ ท่านตกลงที่จะไม่ใช้ข้อมูลหรือเนื้อหา ที่เป็นกรรมสิทธิดังกล่าวในทางใดก็ตาม ยกเว้นการใช้บริการเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิง พาณิชย์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ห้ามทำซ้ำส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการในรูปแบบใดๆ หรือด้วยวิธีการใดๆ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งโดยข้อตกลง นี้หรือ โดยบริษัทและผู้ออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง ท่านตกลงที่จะไม่แก้ไข เช่า ให้ยืม ขาย หรือแจกจ่ายบริการ หรือเนื้อหาในลักษณะใดๆ และจะไม่ใช้ประโยชน์จากบริการในลักษณะใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต อย่างชัดแจ้ง

ลิงก์เนื้อหาของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์และแพลตฟอร์มอาจมีลิงก์เชื่อมโยงท่านเพื่อเข้าถึงและใช้เนื้อหาจากพันธมิตร ผู้รับจ้าง หรือเว็บไซต์บุคคลที่สาม ซึ่งเราไม่ได้เป็นเจ้าของและไม่สามารถควบคุมได้ เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม อาจมีเนื้อหาที่ไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม หรือล่วงละเมิด ท่านต้องรับผิดชอบในการตัดสินใจใช้ลิงก์และ เว็บไซต์ของบุคคลที่สามด้วยความเสี่ยงของท่านเอง และต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการใช้งาน เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม 

ท่านรับทราบและตกลงว่าบริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา บริการ คุณสมบัติ นโยบายความเป็น ส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน และหลักปฏิบัติ รวมถึงนโยบายอื่นๆ ของเว็บไซต์บุคคลที่สาม โดยการ ตกลงและยินยอมต่อเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ ท่านได้ละเว้นโกลว์ ลิงกั้วและบริษัทในเครือ กรรมการ ผู้ดำรงตำแหน่ง และใครก็ตามที่ดำเนินการในนามโกลว์ ลิงกั้ว จากความรับผิดใดๆ และทั้งหมดที่ เกิดจากการใช้เว็บไซต์ของหรือบริการที่เกี่ยวข้องของบุคคลที่สาม

ห้ามการใช้งานที่ถือเป็นข้อห้ามและไม่ชอบด้วยกฎหมาย

ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลของตนและของบุตรหลานอย่างถูกต้องในการลงทะเบียนหรือใช้เว็บไซต์และ แพลตฟอร์มของเรา ผู้ใช้ตกลงที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น โดยผู้ให้บริการ ผู้ใช้ หรือบุคคลที่สามอันเป็นผลมาจากการที่ผู้ใช้ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องท่านไม่สามารถ อัปโหลดไวรัสหรือโปรแกรมประสงค์ร้าย และต้องไม่แสดงพฤติกรรมใดๆ ที่ทำให้เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม การเรียนรู้ หรือแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) ขัดข้อง ไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือขัดขวางการทำงาน

ท่านไม่สามารถอัปโหลด แสดง หรือให้เนื้อหาใดๆ ในหรือผ่านบริการที่ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ดูหมิ่น คุกคาม ก่อกวน แสดงความเกลียดชัง เป็นอันตราย รุกรานความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น หยาบคาย เป็นเท็จ โดยเจตนาทำให้เข้าใจผิด กล่าวร้ายทางการค้า อนาจาร แสดงความเกลียดชัง ล่วงละเมิด ส่งเสริมการเหยียดเชื้อชาติ ความเกลียดชังหรือการทำร้ายร่างกายใดๆ ต่อกลุ่มหรือบุคคลใด หรือละเมิดกฎหมายใดๆ หรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงลิขสิทธิ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว การเผยแพร่ข่าว หรือสิทธิส่วนบุคคลหรือกรรมสิทธิอื่นๆ)

ท่านไม่สามารถและจะไม่

(ก) ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือข้อกำหนดและ เงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้ หรือในลักษณะอื่นๆ ที่อาจ สร้างความเสียหาย ปิดใช้งาน สร้างภาระหนักเกินไป หรือทำให้เซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับ เซิร์ฟเวอร์ใดๆ ของเราเสียหาย หรือแทรกแซงการใช้งานและความเพลิดเพลินของบุคคลอื่นใดบน เว็บไซต์

(ข) คัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็น ลายลักษณ์อักษร ล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจากเรา

(ค) ใช้ ถ่ายโอน ทำซ้ำ สร้างผลงานดัดแปลงแบบ แสดง หรือเปิดเผยเนื้อหาของเว็บไซต์ (มีคำจำกัดความด้านล่าง) เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในที่นี้หรือตามที่บริษัทอนุมัติไว้ล่วงหน้า เป็นลายลักษณ์อักษร

(ง) ขัดขวางหรือพยายามเข้าถึงเว็บไซต์หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ หรือระบบคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยวิธีการใดๆ

(จ) ปิดใช้งานหรือแทรกแซงคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ โดยมีจุดประสงค์เพื่อ ขัดขวางหรือจำกัดการใช้เว็บไซต์หรือการคัดลอกเนื้อหาเว็บไซต์ใดๆ

(ช) ได้รับเนื้อหาหรือข้อมูลด้วยวิธีการใดๆ ด้วยวิธีการใดๆ ที่ไม่ได้จงใจมอบให้แก่ท่านผ่านเว็บไซต์ หรือใช้ระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์

(ฉ) ท่านตกลงที่จะไม่ใช้เว็บไซต์/แพลตฟอร์ม/แอปพลิเคชันของบริษัท (หากมี) เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยว กับการสอน กระบวนการทดสอบ และ/หรือเพื่อพัฒนากลยุทธ์ รูปแบบธุรกิจ แผน คู่มือ และ/หรือ เอกสารการเตรียมการทดสอบ และ/หรือการทดสอบที่คล้ายกัน หรือบริการสอน

โกลว์ ลิงกั้ว ขอสงวนสิทธิในการห้าม ลบ และ/หรือคงเนื้อหาของผู้ใช้ใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดและ เงื่อนไข ปัจจุบันที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้ โดยทันทีและไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้
ทราบ หรือละเว้นผู้ใช้และนักเรียนจากการใช้งานบริการต่อไปหากเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวโดยตรงหรือ โดยอ้อม

ผู้ใช้ตกลงและยินยอมว่าหากด้วยเหตุผลของพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายหรือพฤติกรรมอื่นใดที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานปัจจุบันที่กำหนดไว้ในข้อนี้ รวมถึงเอกสารอื่นใดที่ผู้ให้บริการเผยแพร่ ผู้ใช้จะถูกห้ามใช้บริการ โดยค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระไปแล้วจะไม่สามารถได้รับคืนหรือเรียกคืนได้

ความต้องการทางเทคนิคในการเรียนกับเรา

เพื่อให้สามารถเรียนชั้นเรียนออนไลน์กับเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้รับทราบความต้องการทาง เทคนิคขั้นต่ำตามรายการด้านล่าง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการไม่สามารถจัดชั้นเรียน หรือคุณภาพที่ ต่ำเนื่องจากฟังก์ชันที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เพียงพอของอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ การเข้าถึงอินเทอร์ เน็ตที่จำเป็นในส่วนของผู้ใช้

ความต้องการทางเทคนิคขั้นต่ำในการเรียนกับเรา

• ระบบปฏิบัติการ: Window 7/8/8.1/10, Mac Os X 10.11 และใหม่กว่า สำหรับแท็บเล็ต: ระบบ Android หรือ iOS
• ติดตั้งเบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชันเสถียรล่าสุดและแอปพลิเคชัน Zoom วอร์ชันเสถียรล่าสุด พร้อมเปิดใช้งานการตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติ
• แรม: 2 GB หรือสูงกว่า
• หน่วยประมวลผลกลาง: dual-core processor, ขั้นต่ำ 1.8 GHz
• ไมโครโฟน ชุดหูฟัง และกล้องในตัวที่ใช้งานได้
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ขั้นต่ำ 10 Mbit/s

ความต้องการทางเทคนิคที่แนะนำในการเรียนกับเรา

• ระบบปฏิบัติการ: Window 8/8.1/10, Mac OS 10.11 และใหม่กว่า สำหรับแท็บเล็ต: ระบบ Android หรือ iOS
• ติดตั้งเบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชันเสถียรล่าสุดและแอปพลิเคชัน Zoom วอร์ชันเสถียรล่าสุด พร้อมเปิดใช้งานการตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติ
• แรม: 4 GB หรือสูงกว่า
• หน่วยประมวลผลกลาง: dual-core processor, ขั้นต่ำ 2.2 GHz
• ไมโครโฟน ชุดหูฟัง และกล้องในตัวที่ใช้งานได้
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ขั้นต่ำ 35 Mbit/s

เราไม่รับผิดชอบต่ออุปกรณ์อันไม่เหมาะสมของท่าน ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาอุปกรณ์ ใดๆ ที่ท่านเป็นเจ้าของซึ่งจำเป็นต่อการใช้บริการ เราจะไม่รับผิดชอบหากท่านไม่สามารถใช้บริการได้ เนื่องจากอุปกรณ์ชำรุด เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดกับ อุปกรณ์ของท่าน

นโยบายการลงทะเบียนของโกลว์ ลิงกั้ว

ท่านตกลงที่จะเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนของนักเรียนในโปรแกรมที่บริษัทนำ เสนออย่างครบถ้วน ในกรณีที่พบว่าข้อมูลนักเรียนที่ให้ไว้ถูกปลอมแปลงหรือไม่ถูกต้อง บริษัทโลกว์ ลิวกั้วขอ สงวนสิทธิอย่างเต็มที่ในการสิ้นสุดชั้นเรียนใดๆ ของนักเรียน

บริษัทขอขอสงวนสิทธิในการโอนย้าย ระงับ และ/หรือสิ้นสุดชั้นเรียนใดๆ ของนักเรียน ในกรณีที่ลูกค้า และ/หรือผู้ใช้ นักเรียนละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือบริษัทเห็นว่าลูกค้าและ/หรือผู้ใช้แสดง พฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อสวัสดิภาพหรือความปลอดภัย ของครูโดยใช้ดุลยพินิจของบริษัทเอง พนักงาน และ/หรือผู้ปกครองและนักเรียนคนอื่นๆ ของบริษัท หรือมีผลเสียต่อความสงบเรียบร้อย หรือชื่อเสียงของบริษัท หรือด้วยเหตุผลอื่นใดที่บริษัทของเราเห็นว่าถูกต้องและสมควรตามดุลยพินิจ ของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีที่นักเรียนหรือผู้ใช้ถูกยกเลิกโดยบริษัทตามข้อนี้ บริษัทจะไม่อยู่ ภายใต้ภาระผูกพันใดๆ ในการคืนเงินมัดจำหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ชำระแก่บริษัท เว้นแต่จะระบุไว้ เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

จะไม่มีการเรียนการสอนในวันหยุดนักขัตฤกษ์ คาบเรียนที่ตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์จะเลื่อนเป็นวันอื่น ในสัปดาห์ การเปลี่ยนแปลงเวลาและคาบเรียนทั้งหมดจะแจ้งให้ลูกค้า ผู้ใช้ และผู้ปกครองทราบเพื่อ เตรียมการที่จำเป็น

คลาสเรียน/คลาสทดลอง

เรานำเสนอคลาสทดลองสำหรับนักเรียนใหม่หลังจากลงทะเบียนผ่านแบบฟอร์มการลงทะเบียนและทำตามขั้นตอนที่กำหนด คลาสทดลองนี้จะช่วยให้นักเรียนและผู้ปกครองได้สัมผัสกับประสบการณ์ การเรียนรู้ที่น่าตื่นเต้นและสนุกสนานของโกลว์ ลิงกั้ว

หากในเวลาที่กำหนดสำหรับการเริ่มต้นคลาสทดลอง ผู้ใช้ไม่เข้าคลาสภายในห้านาทีแรก ครูอาจหยุด รอผู้ใช้ และชั้นเรียนทดลองจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์ บริษัทขอสงวนสิทธิในการจัด หรือไม่จัดตารางเรียน คลาสทดลองอีกรอบในกรณีดังกล่าว

หลังจากคลาสทดลอง บริษัทอาจแนะนำครูผู้สอน ตลอดจนตารางเรียนสำหรับนักเรียนและผู้ปกครอง ตามความสามารถและระดับภาษาอังกฤษของนักเรียน

ผู้ใช้อาจขอให้บริษัทปลี่ยนครูผู้สอนในภายหลังและจะต้องระบุเหตุผลสำหรับคำขอดังกล่าว บริษัทขอ สงวนสิทธิในการปฏิเสธคำขอดังกล่าวของผู้ใช้

การเลือกครูผู้สอนและจัดตารางเรียน

โกลว์ ลิงกั้วมีสิทธิจองเวลาในตารางของครูผู้สอนแก่ผู้ใช้ตามลำดับก่อนหลัง (ตามลำดับที่ผู้ปกครองลงทะเบียนและชำระเงินค่าแพ็กเกจเต็มจำนวน)

การเตรียมตัวก่อนเรียน

เราแนะนำให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามรายการตรวจสอบความพร้อมก่อนเรียนด้านล่างเพื่อการเรียนรู้ที่ดีที่สุด

รายการตรวจสอบความพร้อม

1. อุปกรณ์การเรียน
   1. คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ, คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค, iPad หรือสมุดจด
   2. กล้องในตัวหรือเว็บแคม
   3. แป้นพิมพ์และเมาส์ (แนะนำ)
   4. เฮดโฟนจะช่วยให้ประสบการณ์เรียนรู้ดีขึ้นและยังช่วยลดเสียงพื้นหลังรอบตัว
2. อินเทอร์เน็ต
   1. อินเทอร์เน็ตที่เร็วและเสถียรจะช่วยให้ประสบการณ์เรียนรู้เกิดขึ้นได้อย่างราบรื่น
3. พื้นที่การเรียนรู้
   1. พื้นที่การเรียนรู้ที่เงียบสงบ มีแสงสว่างพอดี มีที่นั่งที่เหมาะสม และไร้สิ่งรบกวน เช่น ของเล่นและอาหาร/เครื่องดื่ม จะช่วยเพิ่มสมาธิของนักเรียนในระหว่างคาบเรียน

ระบบการจัดตารางเรียน

ผู้ใช้สามารถจัดตารางเรียนในวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 20.00 น. โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา

ขั้นตอนการเรียน

คลาสเรียนจะเริ่มตามเวลาที่กำหนดในตารางเรียนของผู้ใช้ แต่ละคลาสใช้เวลา 25 และ/หรือ 50 นาที ขึ้นอยู่กับประเภทของแพ็กเกจและโปรแกรมของบริษัท ในกรณีที่ผู้ใช้หรือครูประสบปัญหาทางเทคนิค ระหว่างคลาส เช่น ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือขาดการเชื่อมต่อ ผู้ใช้และครูสามารถเชื่อมต่อ กลับเข้าคลาสอีกครั้งภายในระยะเวลาที่กำหนด

คลาสเรียนต้องจัดเป็นภาษาอังกฤษและไม่อนุญาตให้ครูใช้ภาษาอื่น อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ผู้ใช้ ประสบปัญหาทางเทคนิคเจ้าหน้าที่หรือทีมที่ปรึกษานักเรียนอาจแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ในภาษาของเขาเอง

คลาสเรียนจะถือว่าดำเนินการเสร็จสิ้น หากผู้ใช้ไม่ได้แจ้งข้อร้องเรียนต่อบริษัท (ผู้ให้บริการ) เกี่ยวกับคุณภาพของคลาสภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาเรียน

บริษัทขอสงวนสิทธิในการพิจารณาข้อร้องเรียนของผู้ใช้เป็นรายบุคคล และหากมีเหตุผลอันเหมาะสม จะคืนคลาสเรียนไปยังยอดคงเหลือของผู้ใช้

ครูมีสิทธิเลื่อนและยกเลิกชั้นเรียน โดยต้องแจ้งให้บริษัททราบล่วงหน้า ในกรณีเช่นนี้ จะมีการกำหนด ครูผู้สอนแทน หากไม่มีผู้สอนแทนสำหรับคลาสนั้นๆ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งจากบริษัท และคลาสเรียนจะไม่ถูก หักออกจากยอดคงเหลือของผู้ใช้

การเข้าเรียนสายและขาดเรียน

หากนักเรียนหรือผู้ใช้เข้าเรียนสายหรือไม่อยู่ในคลาสเรียน ครูจะรอนักเรียนเป็นเวลา 25 นาที ผู้ใช้มีสิทธิได้เรียนตามระยะเวลาที่เหลือ หากนักเรียนและ/หรือผู้ใช้ไม่สามารถเข้าคลาสเรียนได้ ในช่วงเวลานี้ ให้ถือว่าคลาสเรียนเสร็จสมบูรณ์และจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คลาสเรียนที่ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากครูไม่อยู่และปัญหาทางเทคนิค จะได้รับการต่อเวลาไปจนครบเวลาเรียนที่กำหนดไว้ หรือจะได้รับการจัดคลาสเรียนชดเชยแทน

การเลื่อนคลาสเรียน

ผู้ใช้มีสิทธิขอเลื่อนคลาสเรียนที่กำหนดไว้แล้วได้ชั่วคราวโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา การเลื่อน คลาสเรียนจะสามารถทำได้และมีผลก่อนวันสิ้นสุดของแต่ละแพ็กเกจคลาสเรียนเท่านั้น เมื่อผู้ใช้ ผู้ปกครอง และ/หรือนักเรียนตัดสินใจที่จะเลื่อนคลาส คลาสเรียนนั้นๆ ที่กำหนดไว้แล้วล่วงหน้า จะถูกลบออกจากตารางสอนของครู ทำให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถจองและเรียนได้ หากผู้ใช้ตัดสินใจ กลับมาเรียนต่อ ผู้ใช้และบริษัทจะต้องหารือและกำหนดตารางเรียนใหม่ร่วมกัน

ช่องทางการติดต่อ

การติดต่อระหว่างผู้ใช้ ครู และบริษัทจะต้องกระทำบนแพลตฟอร์มของเราหรือช่องทางที่กำหนดเท่านั้น บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการกำหนดและยกเลิกคลาสเรียน ประกาศสำคัญ เป็นต้น ผ่านทางอีเมลและ/หรือแพลตฟอร์มการสื่อสารอื่นๆ ของบริษัท บริษัทจะสื่อสารให้มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่เนื่องด้วยลักษณะของการสื่อสารดังกล่าว บริษัทไม่รับประกันการได้รับข้อความ

นโยบายการยกเลิกและการจัดตารางเวลาใหม่

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่เป็นเลิศและประสบการณ์การเรียนรู้ออนไลน์ที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้ หากท่านมี ปัญหาเกี่ยวกับคอร์สเรียนหรือคาบเรียนของท่าน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ของเราและให้โอกาส เราแก้ไขให้ถูกต้อง

การยกเลิกหรือเลื่อนคลาสเรียนโดยผู้ใช้ที่มียอดคงเหลืออาจดำเนินการได้ไม่ต่ำกว่า 24 ชั่วโมงก่อน เริ่มคลาส หากผู้ใช้ไม่สามารถดำเนินการตามกำหนดเวลานี้จะหมายความว่าได้ตกลงตามเวลาที่ได้ จัดไว้ และหากนักเรียนขาดเรียน จะไม่สามารถได้เงินที่ชำระไปแล้วคืนได้

ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่าบริษัทขอสงวนสิทธิในการไม่ชดเชย ไม่คืนเงิน และมีสิทธิหักคลาสเรียน ออกจากจำนวนชั่วโมงหรือยอดคลาสเรียนคงเหลือที่นักเรียนพึงได้รับในกรณีต่อไปนี้:

-ผู้ใช้ขาดเรียนหรือไม่แสดงตัวไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ โดยไม่ได้แจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า 24 ชั่วโมง
-ฝ่ายผู้ใช้เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างคลาสเรียน ซึ่งทำให้คลาสไม่สามารถดำเนินการต่อได้
-แพ็กเกจคลาสเรียนของผู้ใช้สิ้นสุดลงจากเวลาที่กำหนด ในกรณีที่แพ็กเกจสิ้นสุดลง จะถือว่าบริการ และแพ็กเกจคลาสเรียนเสร็จสมบูรณ์ และบริษัทไม่มีภาระผูกพันใดๆ ในการคืนเงินที่ผู้ใช้ชำระ ยอดคงเหลือในบัญชีผู้ใช้จะกลายเป็นศูนย์

บริษัทของจะจัดคลาสเรียนชดเชยในกรณีดังต่อไปนี้:
-ครูผู้สอนขาดสอนหรือมาสาย และไม่สามารถชดเชยเวลาที่ขาดไปได้ตามกำหนด
-ฝ่ายบริษัทเกิดปัญหาหรือความขัดข้องทางเทคนิคที่ส่งผลให้ต้องหยุดการเรียนการสอน โดยที่ครูผู้สอนและ/หรือบริษัทไม่สามารถแก้ไขได้ทันเวลา

แพ็กเกจคลาสเรียนและระยะเวลาใช้บริการ
แพ็กเกจคลาสส่วนตัวใช้ได้จนถึงระยะเวลาต่อไปนี้นับจากวันที่ลงทะเบียน
แพ็กเกจ 8 คลาสเรียนมีอายุสูงสุด 1 เดือนนับจากวันที่ลงทะเบียน
แพ็กเกจ 24 คลาสเรียนมีอายุสูงสุด 3 เดือนนับจากวันที่ลงทะเบียน
แพ็กเกจ 48 คลาสเรียนมีอายุสูงสุด 6 เดือนนับจากวันที่ลงทะเบียน
แพ็กเกจ 96 คลาสเรียนมีอายุสูงสุด 12 เดือนนับจากวันที่ลงทะเบียน

แพ็กเกจคลาสเรียนไม่มีระบบตัดเงินอัตโนมัติ เมื่อผู้ใช้ใช้คลาสเรียนทั้งหมดในยอดคงเหลือของ ตนแล้ว จะไม่สามารถเข้าถึงบริการได้จนกว่าจะมีการชำระเงินครั้งถัดไป

ผู้ใช้ตกลงว่าหลังจากแพ็กเกจคลาสเรียนสิ้นสดลง แต่ยังมีคลาสเรียน/คาบเรียนที่ไม่ได้ใช้ในยอดคง เหลือของผู้ใช้ จะถือว่าบริการและแพ็กเกจคลาสเรียนเสร็จสมบูรณ์ และบริษัทไม่มีภาระผูกพันใดๆ ในการคืนเงินที่ผู้ใช้ชำระ อีกทั้งยอดคงเหลือในบัญชีผู้ใช้จะกลายเป็นศูนย์

คลาสโบนัส
ผู้ใช้สามารถรับคลาสโบนัสเข้าบัญชีผู้ใช้ของตนได้ด้วยวิธีการต่างๆ ได้แก่ แนะนำผู้อื่น เพื่อน และครอบครัวให้เข้าร่วมโปรแกรมการเรียนรู้ของเรา โปรดทราบว่าเครดิตคลาสเรียนแบบชำระเงินจะ ถูกใช้ก่อน และเครดิตคลาสฟรีและ/หรือโบนัสจะถูกใช้และ/หรือเปิดใช้งานหลังจากใช้เครดิตคลาส เรียนแบบชำระเงินทั้งหมดภายในแพ็กเกจแล้วเท่านั้น

เครดิตคลาสฟรีและ/หรือโบนัสมีวันหมดอายุ ซึ่งจะแสดงอยู่ในบัญชีผู้ใช้ เมื่อคลาสฟรีและ/หรือโบนัส หมดอายุ สกุลเงินใดๆ จะถูกล้างและจะมีมูลค่าเป็นศูนย์ นอกจากนี้ นอกจากนี้ผู้ใช้ไม่สามารถเรียกคืน หรือถอนจำนวนเงินที่มีอยู่ในเครดิตคลาสฟรีและ/หรือโบนัสก่อนหน้านี้ออกมาได้

โปรโมชันและส่วนลด
โกลว์ ลิงกั้วมีสิทธิให้ส่วนลด (“ส่วนลด”) รวมถึงข้อเสนอพิเศษและโปรโมชัน (ต่อไปนี้: “โปรโมชัน”) แก่ผู้ใช้ตามวันและระยะเวลาที่บริษัทกำหนดแต่เพียงผู้เดียว บริษัทจะระบุ ช่วงเวลาใช้งานและเงื่อนไข ของส่วนลดและโปรโมชันบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม หรือบนบัตรกำนัลส่วนลด และ/หรือโปรโมชัน เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

คลาสฟรี
บริษัทอาจมอบคลาสฟรีเป็นของขวัญในโอกาสต่างๆ เช่นแต่ไม่จำกัดเพียงการแข่งขัน กิจกรรมพิเศษ เป็นต้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

นโยบายการโอนคลาสเรียน
อนุญาตให้โอนแพ็กเกจคลาสเรียนได้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

1. การโอนคลาสเรียนเรียนทั้งหมดจะต้องแจ้งให้บริษัททราบล่วงหน้า 2 สัปดาห์
2. ยอดคลาสเรียนคงเหลือสามารถโอนระหว่างบัญชีนักเรียนที่แตกต่างกันภายใต้บัญชีลูกค้าเดียวกันเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนสัปดาห์เดียวหรือคลาสเดียว

การชำระค่าบริการ:
ผู้ใช้จะต้องชำระเงินในราคายอดรวมทั้งหมดของแพ็กเกจ โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และชำระเงิน ผ่านบัญชีธนาคารของบริษัท

ราคา: รายละเอียดราคาแพ็กเกจจะถูกส่งถึงท่านในระหว่างการลงทะเบียนและ/หรือแสดงบนเว็บไซต์

การออกใบเสร็จรับเงิน: หากท่านต้องการใบเสร็จรับเงิน บริษัทจะออกใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ หลังจากการชำระเงินของผู้ใช้เท่านั้น ซึ่งจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ผู้ใช้ให้ไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียน

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบตามกฎหมาย

ตามขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบตามกฎหมาย ทั้งหมดจะมีผลโดยไม่คำนึงว่าบริการของเว็บไซต์ที่มอบให้นั้นนั้นต้องได้รับการชำระเงินหรือไม่

เว็บไซต์นำเสนอ “ตามที่เป็น” และ”ตามที่มี” (“as is” basis)และไม่มีการรับประกันใดๆ โดยชัดแจ้งหรือ โดยปริยาย บริษัทปฏิเสธการรับประกันทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายเกี่ยวกับความสามารถ ในการ ค้าขายได้และ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ตลอดจนการไม่ละเมิดสิทธิ และกรรมสิทธิ บริษัทไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะปราศจากการละเมิดความปลอดภัย บั๊ก หรือไวรัส เว็บไซต์อาจไม่พร้อม ใช้งานในบางครั้งเนื่องจากการอัปเกรด การบำรุงรักษาตามปกติ เป็นต้น และเราจะไม่รับผิดชอบต่อ ความทันต่อเวลา ความไม่ถูกต้อง ความไม่พร้อมใช้งาน หรือการหยุดชะงักของความพร้อมใช้งาน ไวรัสหรือข้อบกพร่องอื่นๆ ในเว็บไซต์หรือเนื้อหา ไม่ว่าในกรณีใด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่ต่อบุคคลที่สามหรือผู้ใช้หรือระบบคอมพิวเตอร์ ของบุคคลเหล่านี้ จากผลใดๆ ที่ตามมา ซึ่งอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า ความแออัดของ เครือข่าย หรือเซิร์ฟเวอร์รับภาระหนักเกินไป ปัญหาทางเทคนิคของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรืออื่นๆ แม้บริษัทได้รับทราบถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวและโดยมิได้ประมาทเลินเล่อ

บริษัทของจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อผู้ใช้ หรือเนื้อหาและการดำเนินการของเว็บไซต์บุคคลที่สาม ใดๆ ความเสี่ยงต่ออันตรายหรือความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นนั้น เป็นของท่าน ทั้งหมด

บริษัทไม่รับประกัน ยืนยัน หรือรับรองเนื้อหาใดๆ ที่รวมอยู่ในเนื้อหาของผู้ใช้ที่โพสต์บนเว็บไซต์ และไม่ได้รับประกันหรือรับรองเกี่ยวกับเนื้อหาของผู้ใช้ดังกล่าว และปฏิเสธความรับผิดทั้งหมดที่เกิดขึ้น จากหรือเกี่ยวข้องในลักษณะใดๆ กับเนื้อหาของผู้ใช้

การเข้าถึง เชื่อถือ หรือใช้เนื้อหาของผู้ใช้ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือการ โต้ตอบอื่นใดกับผู้ใช้รายอื่นของเว็บไซต์หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามถือเป็นความเสี่ยงของท่านเองทั้งหมด บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการร้องเรียนหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ ข้อพิพาทใดๆ ที่ท่านอาจมีกับผู้ใช้รายอื่นของเว็บไซต์และ/หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม บริษัทขอ สงวนสิทธิในการตรวจสอบข้อพิพาทดังกล่าวตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว ถึงแม้จะไม่รับผิด ชอบหรือรับผิดเกี่ยวกับข้อพิพาทดังกล่าว

บริษัทไม่รับประกันหรือรับรองโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายใดๆ ต่อความปลอดภัยของข้อมูลที่ท่านอาจ ให้ไว้หรือเว็บไซต์ได้เก็บรวบรวมในระหว่างที่ท่านเข้าถึง ใช้เว็บไซต์และคุณสมบัติต่างๆ ยกเว้นที่ระบุไว้ อย่างชัดแจ้งในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การยกเว้นการรับประกันและการจำกัดความรับผิด

ท่านรับทราบว่าความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดจากการใช้งานหรือประสิทธิภาพของเว็บไซต์นี้เป็นของท่าน โดยไม่ขัดแย้งต่อเนื้อหาฉบับนี้ ยิ่งไปกว่านั้น ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต บริษัท เจ้าหน้าที่ ผู้บริหาร พนักงาน ที่ปรึกษา และบุคคลใดก็ตามที่ดำเนินการในนามของบริษัท จะไม่รับ ผิดต่อความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ และความเสียหายสืบ เนื่องอันเกิดจากการสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้หรือไม่ได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสีย หรือ ความเสียหายต่อรายได้ธุรกิจ การสูญเสียผลกำไรหรือค่าความนิยม ข้อมูลหรือเอกสารสูญหาย หรือ เสียหาย ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง การหยุดชะงักทางธุรกิจ ความเสียหายที่เกิดจากวันที่หรือข้อมูลที่แสดง ไม่ถูกต้อง ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนข้อมูลใดๆ ค่าบริการทดแทน หรือการเรียกร้องโดยบุคคลที่สาม สำหรับความเสียหายใดๆ ต่อคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ โมเด็ม โทรศัพท์ อุปกรณ์ทางเทคนิค และทรัพย์สินอื่นๆ อันเกิดจาก และ/หรือเกี่ยวข้อง/เชื่อมโยงกับการสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้หรือไม่ได้ ที่ท่าน และ/หรือนิติบุคคล และ/หรือบุคคลใดๆ ประสบ แม้ว่าบริษัทจะได้รับคำแนะนำถึงความเป็นไปได้ ของความเสียหายดังกล่าว

ความรับผิดตลอดระยะเวลาของบริษัทต่อความเสียหายใดๆ และทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดและ เงื่อนไขการใช้งานนี้ หรือการสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้หรือไม่ได้ จะไม่สูงเกินจำนวนเงินทั้งหมด ที่ท่านจ่าย (ถ้ามี) ให้กับบริษัทสำหรับการใช้เว็บไซต์และ/หรือบริการและผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ โดยเว็บไซต์ ในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเหตุการณ์อันส่งผลให้เกิดข้อตกลงให้ฝ่ายของเราชด ใช้ค่าเสียหาย (ถ้ามี) ดังกล่าวนี้คือความรับผิดตลอดระยะเวลา การเรียกร้องมากกว่าหนึ่งรายการ ในที่นี้จะไม่เพิ่มจำนวนเงินจำกัดความรับผิด

ผู้ใช้จะรับผิดชอบความเสี่ยงจากการใช้บริการด้วยตนเอง และยอมรับว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความ เสียหายต่อทรัพย์สิน หรือการละเมิดส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน นอกเหนือจากความรับผิดต่อ ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยเจตนาด้วยความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือความผิดทางอาญา ตลอดจนการผิดสัญญาอันเป็นเหตุให้ถึงแก่ชีวิตหรือส่งผลต่อความสมบูรณ์ของร่างกายหรือสุขภาพ

บริษัทไม่รับผิดใดๆ ต่อพฤติกรรมของผู้ใช้หรือนักเรียน ผู้ใช้และนักเรียนต้องรับผิดทั้งหมด และแต่เพียงผู้เดียวต่อพฤติกรรมของตน ซึ่งรวมถึงข้อมูลและเอกสารอื่นๆ ที่บันทึกไว้ในแอปพลิเคชัน และบนเว็บไซต์ ในกรณีเช่นนี้ บริษัทจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับหน่วยงานที่มีอำนาจในการตรวจ จับการกระทำผิด

บริษัทมีสิทธิแต่ไม่มีภาระผูกพันในการตรวจสอบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นระหว่างการใช้บริการ และบริษัท มีสิทธิแต่ไม่มีภาระผูกพันในการสอดส่องหาสัญญาณหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย อันเกี่ยวข้องกับบันทึก วิดีโอหรือรูปถ่ายในคลาสเรียน ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่าบริษัทไม่มีภาระผูกพันหรือความรับผิดใดๆ ต่อข้อมูลใดๆ ที่แก้ไขหรืออัปโหลดโดยผู้ใช้

ผู้ใช้จะต้องรับผิดต่อบริษัทสำหรับความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้หรือนักเรียนไม่ปฏิบัติ ข้อบังคับและ/หรือใช้บริการหรือเว็บไซต์ ตลอดจนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของเราอย่างผิดกฎหมาย

ผู้ใช้รับทราบและตกลงที่จะไม่ใช้ของบริษัทเพื่อการโฆษณา ส่งเสริมการขาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น

หากผู้ใช้ล่วงรู้หรือพบเนื้อหาใดๆ โดยเฉพาะที่ละเมิดสิทธิหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้อื่น เป็นการหมิ่นประมาท ทำให้อับอาย รุนแรง หรือมีเนื้อหาทางเพศและคุกคามผู้เยาว์ เป็นต้น ผู้ใช้จะต้อง แจ้งให้บริษัททราบทันที หลังจากตรวจสอบอย่างละเอียดแล้วพบว่าเป็นความจริง บริษัทมีสิทธิ ยกเลิก หรือแก้ไขข้อมูลได้ทันที

บริษัทจะให้บริการด้วยความรอบคอบและความเชี่ยวชาญตามสมควรและจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อ ให้แน่ใจว่าบริการของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) จะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะการทำงานของอินเทอร์เน็ต บริษัทไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องของการ ดำเนินการและบริการได้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ สำหรับความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อม ที่เกิดจากการหยุดทำงานทางเทคนิค การหยุดชะงักที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัท แอปพลิเคชันหรือโปรแกรม ที่ทำลายตัวเองจากบุคคลที่สาม นอกจากนี้ บริษัทไม่รับผิดชอบโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อความเสียหาย การหยุดชั่วคราวหรือข้อบกพร่องอื่นใด และการเข้าไม่ถึงอาจเกิดขึ้นที่ผู้ให้บริการที่บริษัทใช้งาน (เช่น Google, Apple)

บริษัทไม่มีถ้อยแถลงใดๆ เพิ่มเติม และไม่รับประกันเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ ดังนั้นจึงไม่รับประกันว่า:

• ผู้ใช้สามารถใช้บริการได้โดยไม่หยุดชะงักและไม่มีข้อผิดพลาด ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่าบริษัท อาจลบการดำเนินการของบริการเป็นระยะๆ อย่างไม่จำกัด หรือระงับหรือยุติการดำเนินการ บริการด้วยเหตุผลทางเทคนิคและการปฏิบัติงานได้ทุกเมื่อ ซึ่งถ้าเป็นไปได้ บริษัทจะแจ้งให้ ผู้ใช้ทราบ
• บริการเป็นอิสระจากความเสียหาย การทำงานผิดปกติ การโจมตี ไวรัส การแทรกแซง การรบกวน การเจาะระบบ หรือการรบกวนที่เป็นอันตรายอื่นๆ ที่ส่งผลต่อความปลอดภัย ในเหตุการณ์สุดวิสัย และบริษัท/ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบแต่อย่างใด เป็นความรับผิดชอบ ของผู้ใช้ในการสำรองข้อมูลในหรือจากระบบของตน ก่อน ระหว่าง และหลังการใช้บริการ รวมถึงเนื้อหาหรือข้อมูลใดๆ ที่ใช้เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือโซเชียลมีเดียใดๆ

ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้แพลตฟอร์มและบริการรวมถึงแอปพลิเคชันของเรา (ถ้ามี) เพื่อวัตถุประสงค์ที่อนุญาต โดยข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ตลอดจนกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือหลักปฏิบัติหรือหลัก เกณฑ์ที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในเขตอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ ผู้ใช้ตกลงและรับประกันว่าในการใช้แพลตฟอร์ม หรือเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) การกระทำของผู้ใช้ไม่และจะไม่ขัดต่อกฎหมาย กฎ หรือข้อบังคับของประเทศ รัฐ หรือท้องถิ่นที่ท่าน พำนัก หรือประเทศ รัฐ หรือท้องถิ่นที่แพลตฟอร์ม เว็บไซต์ แอปพลิเคชันที่ตั้งและดำเนินการ ตลอดจนข้อจำกัดอื่นๆ

การยกเลิกสัญญา

บริษัทมีสิทธิแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานปัจจุบันและส่วนสำคัญเพียงฝ่ายเดียวได้ทุกเมื่อ ผู้ใช้มีสิทธิยกเลิกการใช้บริการของบริษัทได้ตลอดเวลาโดยการส่งอีเมลหรือผ่านช่องทางการสื่อสาร อื่นๆ ที่มีอยู่ เมื่อยกเลิกการลงทะเบียนหรือบริการ โปรไฟล์ของผู้ใช้จะถูกยกเลิก และผู้ใช้จะไม่สามารถ เข้าถึงคลาสเรียนหรือบริการของบริษัทได้

ในกรณีที่บริษัทตรวจพบและทราบว่าผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือกฎหมายใดๆ ที่ใช้บังคับ บริษัทมีสิทธิยุติสัญญาเพียงฝ่ายเดียวโดยมีผลทันที บทบัญญัติของข้อกำหนดและเงื่อนไข นี้อันเกี่ยวกับการคุ้มครองและการบังคับใช้สิทธิในกรรมสิทธิของบริษัท การรับรองและการรับประกัน ของผู้ใช้ การปฏิเสธความรับผิดชอบในการรับรองและการรับประกัน การสละสิทธิการเรียกร้อง การจำกัดความรับผิดและประเภทของความเสียหาย การเป็นเจ้าของข้อมูลและสารสนเทศ กฎหมาย ที่ใช้บังคับและขอบเขตอำนาจ และบทบัญญัติเบ็ดเตล็ด จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปหากมีการ ยกเลิกดังกล่าว

การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เมื่อบริษัททำการปรับปรุง และ/หรือเปลี่ยนแปลง และ/หรือแก้ไข เราจะโพสต์ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ /หน้าแรกของ เว็บไซต์ของเรา การใช้งานเว็บไซต์ของท่านหลังจากการโพสต์ดังกล่าวจะถือว่าท่านยินยอมต่อข้อกำหนดและเงื่อนไข ฉบับแก้ไข

เบ็ดเตล็ด

ในกรณีที่ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดถูกถือว่าเป็นโมฆะหรือไม่สามารถใช้บังคับได้กรณีดังกล่าวจะไม่ กระทบต่อข้อกำหนดอื่นของสัญญานี้ซึ่งจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป ในกรณีที่ข้อกำหนดใดๆ ที่รวมอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะโดยศาลที่มีเขตอำนาจ ความเป็นโมฆะของข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อความเป็นโมฆียะของข้อกำหนดอื่นๆ ซึ่งจะยังมีผลบังคับใช้และสมบูรณ์

ความล้มเหลวหรือความล่าช้าของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในการกำหนดให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ภายใต้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้ จะไม่ขัดขวางการบังคับใช้ข้อกำหนดดังกล่าวในภายหลัง และไม่ ถือว่าเป็นการละเว้นการละเมิดที่ตามมาหรือเพิ่มเติม

บริษัทมีสิทธิที่จะใช้โฆษณาหรือเนื้อหาเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ

บริษัทขอสงวนสิทธิอย่างเต็มที่ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเว็บไซต์ บริการ แอพพลิเคชั่น (ถ้ามี) โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ตลอดเวลา บริษัทขอสงวนสิทธิในการวางเว็บไซต์ภายใต้ชื่อ โดเมนอื่น